中小型企业实施权责制的注意事项 风险（第1页）

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中小型企业实施权责制的注意事项风险

对某些人而言，权责制如千斤压顶，因为它暗示接受监督。权责协定是戴在他们头上的紧箍咒，它不接受任何借口。承担权责的人是被信赖的人，因此被授予必要的资源和自由，以代表组织做出决策。权责协定：

1．把意愿与行动牵引在一起。

2．是一份组织内部（且往往对外界）公开的文件，人人都知道其他人负什么责任。

3．是个人独有的，并非委员会制或连坐制。

4．是无条件的，24小时不间断的，风雨无阻。

5．是根据信任和支持的原则。

事实上，企业的每个员工的成熟度、独立性和虚心学习的态度不同，有的员工可能觉得权责协定代表两大风险：

1．权责协定是一言既出驷马难追的沉重担子。它清楚地表明每个人在任何情况下都必须达到的结果。

2．权责协定要求更多的判断力、自主性和自发性，它提供更大的决策空间，同时也提供了更多的犯错机会。

权责协定要求企业管理者及其员工做出公开的允诺，而且允诺伴随着后果。如果有人不殚精竭虑达到结果，就一定会尝到失败的苦果。

对许多组织而言，建立真正的权责制需要组织文化做出巨大的改变。员工与管理者必须改变彼此的期待和关系，因此只有真正爱护组织，而且彼此有足够的信赖和尊重，才能公开挑战对方。以追求业务结果及个人与专业成长的人，才会被权责协定所吸引。

有些管理者认为这个工具涉及太多义务，风险太大。毕竟，如果管理者叫自己的下属负起责任，或是管理者和他们一起界定权责的内涵与后果，其下属必然期待身为管理者的人，也同样挑起责任。权责向上流动，对下属往往有潜在的利益，但它也刻意制造了权力阶层的摩擦。

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