93 分析利弊给拒绝找个支点（第1页）

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93.分析利弊，给拒绝找个支点

分析对方的观点，推导出可能产生的不良后果，在此基础上再提出否定意见，通常会得到对方的认可和接受。采用这种方法，要做到两点：一是“准”，二是“多”。“准”是指要能准确地发现对方的弊端，抓住最要害的地方，并在此基础上做文章。“多”则是指要尽可能多地找出对方的毛病。毛病越多，否定起来就越容易。

某公司经理正召集各部门主任开会讨论一个新的商标。其实，对这个商标，经理已经认可了，并且认定大家都会感到满意。为了表示公正，经理像往常一样说：“诸位，今天就商标的事征询大家的意见，我这里已经选了一个，我可以把我的意见告诉大家，就是这个旭日商标，我想大家和我的意见应该差不多。老林，你觉得如何？”经理向营业部主任老林询问道。老林表示同意用这个商标。接着经理又询问了其他几位主任，大家都异口同声地赞成用这个商标。

正当这个会议准备结束的时候，一个年轻的主任汤森忽然大声说：“经理先生，我不赞成用它作商标。”

汤森否定这个商标的理由很简单，就是他个人很讨厌这幅一点艺术水平都没有的商标画。可是当经理要他陈述理由时，他当然不能把他真正的理由说出来。聪明的汤森想了一个绝妙的借口，他说：“其实我也很喜欢这幅画，只是我们只考虑了问题的一个方面，重视了我们的贸易伙伴日本，却忽视了另一个我们正在努力开拓的市场——美国。如果我们以此作为商标，那么非但美国方面不会再订我们的货，就连以前订的货也会退回。美国人怎么会容忍一个酷似日本国徽的商标出现在美国市场呢？不是吗，经理先生？”

经理被这位年轻人的理论所折服，最终欣然采纳了这位年轻人的意见，更换了商标。

在这个故事中，汤森首先表明了自己坚决的态度，但他又没有将他的真正理由说出来。因为他个人的喜好不足以影响最后的决定，可是他找出了这个商标的致命缺陷，从而很好地说服了经理。

口才要点

分析利弊是一种非常有说服力的方法，抓住对方的小辫子再拒绝，让对方无法反驳。但是要把握好前提，即要实事求是，有理有据，不能无中生有，更不能任意扩大。

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