63 巧用赞语办事更容易（第1页）

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63.巧用赞语，办事更容易

心理学家及社会学家的实验证明，在一个人很有兴致地谈到他的专长，或他所取得的成绩时，你适时地提出与之相关的请求，则被拒绝的可能性最小。换句话说，你的成功率最大。那么，当你有求于人时，就需要运用赞美，营造一个合适的氛围，使你的需求最大可能和最大限度地得到满足。

一位老师找到一位业余篆刻家，想请其刻一枚印章。说明来意后，篆刻家笑道：“刻章啊，可以。不过现在是市场经济，我总不能白刻吧。一个字1元钱怎么样？”

这位老师听懂了篆刻家的话，他这是对经常有人请他刻章的抱怨。于是笑着说：“您这话可只说对了一半。要得到您刻的印章，理当付钱。可是，您刻的章何止一字1元呢！别的东西，这家店买不着可以换一家，可刻章除了您以外，谁还能刻出这韵味来，付多少钱也不够啊！”几句话说得这位篆刻家心里美滋滋的，高高兴兴地为他精心刻了一枚印章。

由此可见，当有求于人时，一般可先适度称赞对方某一显著的优点，真诚地“捧”对方。譬如，称赞他乐于助人，赞美他有点子、办法多等，使其心情好起来，对你产生好感，从而愿意帮助你。

口才要点

一个人的心情会对其交往过程产生巨大的影响，好的心情，会使一些本来难以处理的事情变得顺利。而恰到好处、实事求是地赞美对方，往往会具有这种功效。正因此，求人时，说点对方乐意听的话，尤其是与所求之事有关的方面，也不失为一种巧妙求人的办法。

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