王鹏
/著
优秀的人从来不会输给情绪读后感2000字
本书通过大量详实的案例和深厚的理论,深层挖掘不会表达的原因,打破不会沟通的障碍,帮助你建立强大的表达能力,迅速从不会说到言之有物,从说话枯燥无味到妙趣横生,从“被人说服”到“说服别人”,从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道,使你在生活中获得幸福感,在工作中获得认同感,成为一个优秀的表达者。
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最新章节
承担责任人人都信你
运用数据更具说服力
做好补救方案减少失望感
讲出过程他人才能理解你
第十章 这样说就能化解困境 失败时的说话艺术
常怀感恩心就是会说话
这些时候你什么也不要说
会说话就是让对方听着舒服
优秀的人从来不会输给情绪读后感2000字
章节列表
第一章 懂得礼仪是会说话的基础 为什么都喜欢讲礼仪的人
选对称谓说话更得体
最有力量的话语 谢谢
沉默说话时不可或缺的工具
从开始到结束在说话中时刻体现尊重
克服自卑沟通才顺畅
第二章 高效交流的七种武器 说话简明扼要不做啰唆先生
先抛出重点抓住对方的兴趣点
不要急于表达要让对方听明白
适时提问让谈话更有趣
给予满足感对方更想表达
谈论共同话题瞬间拉近距离
第三章 巧妙运用中国式说话技巧 有理也要宽容避免说话苛刻
难得糊涂比实话实说更有利
友善相处不揭他人短处
处事低调说话切忌炫耀
运用同理心看准他人情绪再表达
说话讲分寸不要捅破窗户纸
第四章 一切从赞美开始 所谓赞美就是夸得恰到好处
赞美对方得意之处迅速成为他人知己
背后夸人最有力量的赞美
运用从众心理赞美更有效
出其不意的赞美总是有额外收获
赞美要因人而异切忌同质化
第五章 所谓会说话就是懂幽默 冷场时就运用幽默
自黑幽默的最高境界
如何运用幽默式批评
捍卫形象的幽默式反击
幽默式建议更易被采纳
幽默高超的沟通艺术
第六章 在职场中掌握说话主动权 上司犯错时你该如何说
巧妙说化解和上司的冲突
委婉地表达关系更融洽
数据对比让结论更具说服力
换位思考让上司更易接受
第七章 酒桌上的说话之道 切忌窃窃私语
摆正位置才能说对话
酒桌上有些话绝对不能说
巧妙运用祝酒词
最关键的是彼此尊重
有制地侃大山
第八章 关键时刻学会说不 别让不懂拒绝害了你
被触及底线果断说不
没有把握的事委婉地说不
善于用对方的不足来拒绝
巧妙运用拖延法
芝麻换西瓜式拒绝
第九章 如何表达才有说服力 谦卑地说话人人都爱听
信心就是说服力
适当让利使谈判更具诱惑力
会说话就是让对方听着舒服
这些时候你什么也不要说
常怀感恩心就是会说话
第十章 这样说就能化解困境 失败时的说话艺术
讲出过程他人才能理解你
做好补救方案减少失望感
运用数据更具说服力
承担责任人人都信你
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