金文
/著
销售就是玩转情商
成功的销售员都知道,销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!本书将为你提供真实的高情商销售案例,让你更精准理解销售大师的“王牌销售术”,将告诉你:如何读懂顾客“潜台词”?如何掌握最佳销售时机?如何把握与顾客沟通的尺度?如何在被拒绝时绝处逢生?如何妥善应对顾客投诉?如何巧妙躲过销售雷区?让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,让顾客心甘情愿买单,成就销售辉煌。
销售就是要玩转情商读后感
销售就是要玩转情商
销售就是玩转情商 樊登
销售就是会玩转情商总结
销售就是要玩转情商正版
销售就是要玩转情商有几本
销售就是玩转情商原文摘抄
销售就是玩转情商TXT
销售就是玩转情商电子版百度
销售就是玩转情商免费阅读
销售就是玩转情商在线阅读
销售就是玩转情商读后感
销售就是玩转情商目录
销售就是玩转情商99%都不知道的销售软技巧
销售就是玩转情商读后感300字
销售就是玩转情商科林
销售就是玩转情商心得体会
销售就是玩转情商pdf
销售就是要玩转情商解读
销售就是玩转情商心得
销售就是玩转情商
最新章节
不要与果断型顾客针锋相对
第九章 远离销售禁区别让低情商害了你 保持平常心不可盲目自大
赞美如果太过分不如不要说
把握交流时的火候可别烧到自己
没有顾客会喜欢急躁的销售人员
诋毁对手搞不好会弄巧成拙自讨苦吃
销售产品不是你一个人的独角戏
说服顾客不要超过十分钟
销售就是玩转情商
章节列表
前言 百分之三十九的顾客都是根据销售人员的表现而决定购买的
第一章 一个动作一个眼神牵动你的心高情商带你找到顾客的言外信息 眼神不可忽视的无声语言
不同的笑容都蕴含着深意
察言观色做好有倾向性的推介
优秀销售定能破译顾客的肢体语言
手势是最容易沟通的语言
站立行身体语言会说话
通过仔细观察和深入分析来打动顾客
打动内向型顾客的法宝是真诚
第二章
频繁的你懂吗会让顾客感到厌烦
令人无法抗拒的联想口令什么时候
让不买就没了的气氛推动成交
不要因为顾客说考虑一下就放弃
不要因为顾客说会撞衫就不卖了
顾客说没带钱时无须放弃销售
顾客说需要得到总公司同意时要学会追击
第三章
不了解产品的详细情况只会失去顾客
做顾客了解本行业和产品的导师
你销售的是产品而非抽象的代码
产品能给顾客带来的好处是解说重点
提炼卖点你的产品是独一无二的
让顾客切实感受到产品的品质
让顾客亲自感受产品的优点和卖点
第一时间接待顾客是王道
接一待二招呼三完美接待多个顾客
学会用技巧让顾客说是
第四章
多点亲和力学会和顾客拉家常
发挥右脑优势转移顾客的左脑思维
绝不可以忽视顾客的同伴
了解顾客是自用还是送人后再推荐
对优柔寡断的顾客只提供唯一选择
侵害顾客的合法权益是饮鸩止渴
抱怨无妨妥善处理才是正道
顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
顾客投诉价格签与商品不对应时怎么办
第五章
如何掌握幽默这门有效的口才技巧
让客户乐着掏钱
保持你的幽默感
在自然状态下成交
客户都喜欢智慧的幽默
第六章
怎样巧妙分辨顾客是否要购买
用恰当提问挖出顾客的真正需求
突破外围防线破解顾客的真实需求
怎样接待目标明确的顾客
探询顾客想要什么材料再进行推介
探询顾客想要什么风格再进行推介
优秀销售人员要了解顾客需求等级
顾客的隐性需求需要你去挖掘
猜准顾客的十大心理需求
卖顾客需要的而不是你想卖的
怎样把话说到顾客的心尖上
第七章
怎样留住一声不响要离开的顾客
遇到难以满足型顾客要耐心沟通
灵活应对顾客的拒绝与托词
巧妙让顾客由拒绝变为接受
五类顾客拒绝的应对策略
破解对产品不满意的顾客的深层想法
用感性语言扭转销售僵局
第八章
公司规定不是拒绝顾客换货的挡箭牌
无解的问题不要拿出来问顾客
小心急切的询问招来顾客反感
说服顾客不要超过十分钟
销售产品不是你一个人的独角戏
诋毁对手搞不好会弄巧成拙自讨苦吃
没有顾客会喜欢急躁的销售人员
把握交流时的火候可别烧到自己
赞美如果太过分不如不要说
第九章 远离销售禁区别让低情商害了你 保持平常心不可盲目自大
不要与果断型顾客针锋相对
与自我防卫型顾客沟通不要直奔主题
不要对随和型顾客进行狂轰滥炸
千万别给顾客许下空头支票
别做顾客讨厌的狗皮膏药
不愿管分外事的销售人员留不住顾客
质疑顾客的话绝不能轻易说出口
你的眼神和动作代表了你的心
当面反驳顾客异议不会有好结果
切勿以貌取人不尊重顾客
不说不该说的话
销售人员不宜使用哪几种眼神
第十章 咦这样也能成功签单高情商销售员的非常手段 向顾客求教不是销售胜似销售
用饥饿营销刺激叛逆型顾客的需求
一个有创意的开场白绝对有用
不回避产品缺陷可能会有意想不到的效果
试着给谨慎型顾客讲个故事
透露价值的冰山一角激发顾客好奇心
用误听试探成交法破解销售胶着状态
用试错大法各个击破顾客的疑点
给顾客制造紧迫感促成交易
不妨适时给顾客一点威胁
令顾客无法抗拒的联想催眠
剧场效应将顾客带入使用情境中
顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
查看更多章节...
完结小说推荐
www.23uu.cc
诱引
霖城一中的年级第一兼校草,裴忱,肤白眸冷,内敛寡淡到极致,家境贫困,除了学习再无事物能入他的眼。和他家世天差地别...
秩序官[快穿]
正在更新中的世界6科研大佬仙尊手撕吸血鬼。已完成的世界1落难新贵被冒名顶替客死异乡,既然玩家不当人...
霸道帝少惹不得
言安希醉酒后睡了一个男人,留下一百零二块钱,然后逃之夭夭。什么?这个男人,竟然是她未婚夫的大哥?一场豪赌,她被作...
快穿之宿主又飙戏了
自从绑定了暴富系统后,苏酒儿发现自己不仅越发的贫穷,还被某妖孽缠上了。偏执反派强吻,清冷摄政王反套路,邪魅影帝独...
穿书后我成了修仙界最佳师尊
优秀教师沈青芒一朝穿书,变成了被她疯狂吐槽的炮灰师尊。原主连三个徒弟都管不好,她大手一挥,表示三十个我都能教。原...
网游:带妹升级就变强
进入游戏的罗浩发现,和妹子组队升级,竟然能够提升爆率!这是逼我,去找妹子的节奏啊!...
www.23uu.cc
最新更新
杀戮都市!
百里孤烟
让你去扫黄,你把未婚妻给逮了?
威煞虎鲶
请不要骚扰向导!(哨向NPH)
我命由我不由天!
吻扣
马蹄糕
那年雪後,枯木迎暖春
飞雪乱纷飞
临时起意(校园)
卷心菜
开局剥皮工我吸血强壮自身
我不是西门吹雪
权势滔天:从拯救省府千金开始
太阳照常升起
坏种(强取豪夺,1v1)
rose
龙魂传
几枝相思
西游之我是沙僧
怎么哄她呀
我把地球玩废了起点中文网
赶在雨天来见你 时玖远讲了什么故事
初恋暗号免费阅读
洪荒关系户女主
我把地球变成了玄幻世界在哪能看全集
西游沙僧系统类
我等你到三十五岁bl
医武双绝百科
从赘婿到女帝宠臣加料
大顺武圣全文免费无错
锦衣之下番外我喜欢你
我等你到三十五岁经典句
穿越西游之沙和尚
母女双收(李浩)
爱死你了歌曲播放
择日走红陆严河身世背景详解
西游之我是唐僧他舅免费阅读
海上求生后我不是人了TXT
娇气咸鱼也能当教皇吗?
病美人暴君带崽回来了!
团宠小纨绔
向加泰罗尼亚致敬
柚子茉莉
侠盗鲁平
应许你[男二上位]
折翼恶魔
一见钟情
无限末日列车
重回老公贫穷时
六零真千金不做对照组
桃花劫
谁有心情在废土谈恋爱?
哥你不许打我老公!!
谁又着了苗疆少年的道
雨后逢春[破镜重圆]
武则天传
咬涩果
男花队长[击剑]
章节目录
收藏
立即阅读