修铁
/著
管人用人要有“手腕”
本书详细说明了管人用人需要具备的十大手腕:黑脸白脸一起唱,树立“铁血”形象、恩威并重,拉打相结合、合理授权:大权独揽,小权分散等。
管人用人要有“手腕”
最新章节
6 以详细的规范约束员工
5 通过密切接触让员工感到自己重要
4 进行心灵经营与员工同甘共苦
3 对员工要平等相助
2 以关怀换得员工忠诚
1 认识自己的员工并把他当知已
手腕之八 软硬兼施用人先服人
8 用压力逼出人才
管人用人要有“手腕”
章节列表
手腕之一 黑脸白脸一起唱树立铁血形象
1 无威不治必须树立个人权威
2 培养自己的个人魅力
3 当好表率使员工自觉追随
4 言谈要有自信
5 指挥员工要严肃有效
6 不要轻易对员工做出让步
7 以自己的工作热情感染员工
8 用优秀的个人品质树立威信
9 黑脸白脸一起唱练好两面派功夫
手腕之二 恩威并重拉打相结合
1 宽严得当 该宽则宽该严则严
2 恩威并重拉打结合
3 把赞扬当作一件礼物
4 批评员工的艺术
5 批评后要加以鼓励
6 学会赏识员工
7 必要时采用非常手段
8 对待害群之马手腕要严厉
9 及时给员工一份夹心饼
手腕之三 合理授权 大权独揽小权分散
1 根据员工的长处授权
2 对人员的合理安排是授权的关键
3 权力交给怎样的员工要有所选择
4 授权的同时不忘控制
5 授予权力后让员工对自己负责
6 红萝卜倒生根防止越权
7 交给员工便不再干涉
8 不该授权的要亲自做
9 合理授权应遵循的原则
手腕之四 和风细雨的沟通比命令更可靠
1 沟通比权力更重要
2 加强上下沟通提高员工的使命感
3 沟通是管理的中心
4 双向沟通创造奇迹
5 耐心倾听员工的意见
6 让员工把抱怨说出来
7 沟通从真诚的赞美开始
8 通过沟通征服员工
9 表达自己倾听对方
手腕之五 化解矛盾保持人事关系的融洽
1 把冲突消灭在萌芽状态
2 和谐的人事关系是成功的保障
3 建立有效的人事关系
4 维护内部的人和环境
5 公平处理矛盾冲突
6 求同存异及时把矛盾消化掉
7 妥善处理企业内部的冲突
8 处理好各种人事问题
9 尽量避免和别人发生冲突
手腕之六 灵活激励调动员工的积极性
1 目标是最大的激励
2 把握好时机取得好的激励效果
3 让员工持股分享企业利润
4 赞扬员工调动积极性
5 掌握激励的艺术
6 利用长期潜在收益激励员工
7 不断搅动锅里的水
8 激励员工的10种常用招法
9 负激励也能调动积极性
10 为员工提供不同岗位的磨练机会
手腕之七 让竞争无处不在适当给员工加压
1 不断向员工提出自己的要求
2 让员工感到他处在竞争中
3 形成内部竞争机制
4 给员工施加压力
5 高压式的管理手腕
6 施压要适可而止
7 引导良性竞争
8 用压力逼出人才
手腕之八 软硬兼施用人先服人
1 认识自己的员工并把他当知已
2 以关怀换得员工忠诚
3 对员工要平等相助
4 进行心灵经营与员工同甘共苦
5 通过密切接触让员工感到自己重要
6 以详细的规范约束员工
7 发号施令说一不二
8 与员工的距离要适度
手腕之九 看人下菜碟量才而用
1 区分具有不同才能和素质的人
2 知人善任用人之所长
3 有多大能耐就干多大的事
4 用人要当其时
5 把适当的人放在适当的职位
6 在用人过程中建立信赖关系
7 人尽其才各得其所
8 建立稳定的人才结构
9 以人为本
手腕之十 拥抱人才踢走庸才
1 对进取心强的人才不惜做出让步
2 不拘一格大胆提拔人才
3 保护略有瑕疵的优秀人才
4 是人才就让他放出光来
5 留住才能大的跳槽者
6 留下人才就留住了希望
7 做好解雇前的准备工作
8 将不胜任工作的人淘汰出局
9 解雇时不能感情用事
10 该解雇时不留余地
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