大野萌子
/著
特别会说话的人都这样说话日语原版
看过这141个案例,职场会说话,办事就开挂!怎么拒绝别人,不伤和气?怎么夸人夸到点子上?怎么避免提醒变成批评?怎么避免真心话被当成客套?怎么准确合理地提出建议?或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
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最新章节
作者简介 Moeko Ono
结语
说法对照表
10 面试职业咨询换工作
09 接待客户
职场建议④
08 应对投诉
07 与顾客交谈
特别会说话的人都这样说话日语原版
章节列表
序言
01 打招呼与客套
02 请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
结语
01 初次见面
02 自我介绍
职场建议①
03 与上司和前辈交谈
04 与属下交谈
职场建议②
05 与同事交谈
06 远程办公收发消息
职场建议③
07 与顾客交谈
08 应对投诉
职场建议④
09 接待客户
10 面试职业咨询换工作
说法对照表
结语
作者简介 Moeko Ono
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